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[留言] 幻想电源适配器坏了： 我的幻想电源适配器坏了，不知道在哪能买到？ 匿名用户： (2010-07-27 22:25:39)
管理员回复:
您好，感谢您的咨询。很报歉给您带来不便。可将坏的电源适配器寄回，更换新的一个给你。也可以从我公司官方商城中下单购买。或者在当地电器市场中购买一样参数规格的适配器即可。谢谢！
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[留言] 保修问题： 我前几天订了得胜科声 HD 3000 耳机天悦PC-k600专业电容麦克风套装+创新K歌内置声卡+酷角360吊架 ， 今天到货了 ，但是里面又没有发票 ，也没有填保修卡 ，到时候坏了怎么保修啊！ 匿名用户： (2010-07-26 19:06:20)
管理员回复:
您好，感谢您的咨询。在我公司官方直销商城购买的产品都可以享受一年保修的售后服务。如果在一年内有质量问题，可凭销售发货单联系我公司客服人员，填写一份保修申请单，经核实后即可享受保修服务。谢谢！祝您生活愉快！
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[询问] 销售地址： 我在网上查到你们在太原市小店区鸿达电器行有销售点 请告知其详细地址和联系方式 谢谢 匿名用户： (2010-07-26 11:25:53)
管理员回复:
您好，感谢您的咨询。太原销售点的具体地址为：太原市普国电子城9000号，联系电话：0351-7126668。祝您生活愉快！
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[留言] 原来的套餐没有了： 原来的套餐怎么没有了，是不生产了吗 匿名用户： (2010-07-24 21:28:44)
管理员回复:
您好，感谢您的咨询。套餐实际是为了消费者的购买方便，我们人为的将几个型号产品加在一起而已。但为了不让消费者误以为有很多不同的产品，所以取消人为组合套餐的方式。如果消费者有需要，只需根据自己的需求分别订购相关的产品就可，具体有什么需求，也可以根我们的客服人员联系，由客服给您推荐合适的组合方式。谢谢。祝您生活愉快！
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[留言] +HD2000耳机： "天籁PC-K500套装+酷角360专业支架+HD2000耳机" 意思是标的价格上也包含一个 HD2000耳机吗 匿名用户： (2010-07-18 13:36:26)
管理员回复:
您好，感谢您的咨询。这个套餐的有包含HD 2000耳机一个。谢！
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[留言] 音质： 在你们的产品中音质最好的是那一款，综合性能最好的又是那一款 匿名用户： (2010-07-16 16:32:20)
管理员回复:
您好，感谢您的咨询。从您的文字描述中无法确定您需要咨询的是哪一类产品。建议您要了解具体信息，可以QQ或拨打我们的咨询热线400-700-3638与我公司客服人员联系。祝您生活愉快！
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