得胜科声网为VIP客户和企业客户大宗采购提供专人专窗服务，售前咨询、备货与定购、物流配送和保修, 都由客户经理专人专窗为您服务。

·VIP客户: 累计消费金额达到 20,000 元的客户即成为得胜科声网VIP 客户。VIP客户5,0000元以上的订单享受VIP客户经理专人专窗的服务。

·企业客户: 公共机构、公司、企业、学校等企业客户达到或超过 50,000 元 的单次采购，在当次交易中享受VIP客户经理专人专窗的服务。

·公共机构、公司、企业、学校等单位，或者集体采购的个人团体，希望与得胜科声网建立长期的供销合作关系，也可以通过 VIP 客户 / 企业客户服务窗口联系服务，我们也会为您提供优质服务。

专人专窗服务
得胜科声网向VIP客户和企业客户大宗采购提供一站式服务，从售前咨询、备货与订购、物流配送的整个流程都由客户经理专人为您联系服务，让您享受更贴心、更愉快的购物体验。

售前咨询服务
得胜科声网客户经理将针对客户对产品和预算的需求，推荐商品组合的方案及采购预算的建议，为客户取得更好的采购效果提供咨询。

价格折扣
得胜科声网 VIP 客户经理针对客户订购的产品品种、数量、金额等，或长期合作等实际情况，在原价基础上视具体情况给予价格折扣、运费优惠或积分奖励（积分在得胜科声网等同现金使用）。

一站购足
凡得胜科声网上现有及其相关产品（特殊商品除外），我们将按照 VIP 客户提出的品种、数量等需求单独生产，优先满足 VIP 级客户需求。

物流便利与运费优惠
我们在确认订单后，优先安排物流配送，在确定的时间内送货上门；视订单情况提供运费优惠，具体减免金额由客户经理与客户协商确定。

保修便利
对VIP客户/企业客户保修产品，重点关注、优先处理；保修件送达得胜科声网后，适用国家相关三包法规。详细服务条款请点这里。

客户发生货到拒付货款、产品以次换好、无故要求得胜科声网提供不符合条件的免费退换货服务的，不得享受上述服务内容，得胜科声网有权取消此类客户VIP客户资格。

得胜科声网保留VIP客户/企业客户服务最终解释权。